1. وجهات الشحن

• الشحن المحلي (قطر): متوفر في كافة أنحاء الدوحة وخارج الدوحة.
• الشحن لدول مجلس التعاون الخليجي: تعتمد رسوم التوصيل على البلد الوجهة.

2. أوقات الشحن

• محلي (قطر): 3-5 أيام عمل.
• دولي: 4-8 أيام عمل.

3. رسوم الشحن

• داخل الدوحة: توصيل مجاني
• خارج الدوحة (داخل قطر): 50 ريال قطري
• دولي: سيتم احتساب رسوم الشحن على أساس الوجهة.

4. معالجة الطلبات

5. تتبع طلبك

6. العناصر المفقودة أو التالفة

7. الإرجاع والاستبدال